Условия использования
Условия использования
Полная информация об условиях использования, оплате и доставке.
Юридическая информация
Вкратце
В этом документе описаны положения и условия, регулирующие использование вами веб-сайта wowhome.md, ваши права и обязанности как пользователя, а также наша ответственность.
Заходя на сайт и используя его, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с этими условиями.
Оплата и доставка WowHome
Мы хотим, чтобы ваш опыт был простым, безопасным и комфортным - от оформления заказа до получения товара на дом.
Преимущества доставки WowHome
- Товары доставляются в целости и сохранности, надлежащим образом упакованными.
- Быстрая и гибкая доставка по Кишиневу и пригородам.
- Оплата кредитной картой при доставке в Кишиневе, наличными или онлайн.
- При заказе на сумму свыше 1000 леев доставка по Кишиневу осуществляется бесплатно.
Как оплатить
- Наложенный платеж - оплата непосредственно курьеру.
- Банковская карта при доставке в Кишинев - оплата через мобильный POS.
- Оплатите онлайн на сайте - быстро и безопасно банковской картой.
- Услуга MIA - для быстрых и простых платежей.
- Банковский перевод - доставка осуществляется после подтверждения платежа.
Доставка
Бесплатно для заказов на сумму свыше 1000 леев
50 леев для заказов на сумму менее 1000 леев
В пригороде:
100-150 леев, в зависимости от местности
Программа поставок:
Понедельник - пятница: 10:00 - 22:00
Ориентировочный диапазон: 10:00-14:00 | 14:00-18:00 | 18:00-22:00
Суббота: 10:00 - 18:00 (без фиксированного времени)
Курьер свяжется с вами примерно за 30 минут до доставки. Указанные интервалы являются ориентировочными; возможны задержки по внешним причинам (пробки, погодные условия и т. д.).
Получение продукции
Проверьте весь продукт и убедитесь в отсутствии внешних дефектов.
Подпись на гарантийном талоне подтверждает, что изделие было проверено и что на момент доставки у вас нет претензий.
Отказ от заказа и возврат
Если товар соответствует заказанному и гарантированному, но вы решили отказаться от его покупки, вам придется оплатить стоимость услуг службы доставки.
Перед оформлением заказа убедитесь, что вы выбрали именно ту модель, которая вам нужна.
Если товар не имеет дефектов, он не подлежит возврату по субъективным причинам или по причине выбора на месте.
Услуги не включены
- Сборка, установка или подключение
- Демонстрация возможностей или обучение использованию
Доставка по Молдове
Условия доставки в Молдове:
- Доставка по Молдове осуществляется курьерской компанией Nova Post.
- Срок доставки обычно составляет 2-4 рабочих дня. В некоторых случаях срок доставки может быть увеличен из-за факторов, связанных с работой службы доставки.
- Доставка крупногабаритных товаров осуществляется до лестницы или до порога.
Стоимость доставки курьерской компанией "Нова Пост
Вес | Цена
до 5 кг - 100 леев
до 30 кг - 150 леев
до 75 кг - 200 леев
до 100 кг - 250 леев
до 200 кг - 350 леев
до 300 кг - 500 леев
Исключения
Матрас для одного человека - 250 лей
Двуспальный матрас - 350 лей
Обращаем ваше внимание на то, что необходимо произвести полную и без внешних дефектов проверку товара покупателем.
Подписывая экспресс-накладную, вы соглашаетесь с тем, что не имеете претензий к продавцу и курьерской компании.
Если товар доставлен и соответствует всем гарантийным требованиям, но по какой-то причине вы решили отказаться от его покупки, вы обязаны оплатить расходы на курьерскую службу.
Поэтому прежде чем отправить заказ, убедитесь, что вы выбрали именно ту модель, которую хотите купить.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с условиями использования, вы можете обратиться к нам:
E-mail: [email protected] или через контактная форма на сайте.
